فيعالميتسمبالسرعةوالضغوطاليومية،أصبحتفنونالتواصلبلغةالرجاءوالودادأكثرأهميةمنأيوقتمضى.فالكلماتالتينختارهاوالأسلوبالذينتبناهفيحديثنامعالآخرينيمكنأنيحدثفرقاًكبيراًفيجودةعلاقاتناالشخصيةوالمهنية.فنونالتواصلبلغةالرجاءوالوداد

أهميةاستخداملغةالرجاءوالوداد

عندمانستخدمعباراتمثل"منفضلك"و"لوسمحت"و"شكراًلك"،فإننالانعبرفقطعناحترامناللآخرين،بلنخلقأيضاًجواًمنالألفةوالثقة.هذهالكلماتالبسيطةتمتلكقوةسحريةفيتحويلالمواقفالمتوترةإلىلحظاتإيجابية.

فيالعمل،علىسبيلالمثال،يمكنلطلببسيطبصيغة"هليمكنكمساعدتيفيهذاالأمر،منفضلك؟"أنيجعلزميلكأكثراستعداداًللتعاونمقارنةًبأمرمباشربدونأيكلماتلطيفة.

كيفنطورمهاراتالتواصلالودود؟

1. البدءبالتحيةاللطيفة:لاتستهنبقوةكلماتمثل"صباحالخير"أو"أتمنىلكيوماًسعيداً".فهيتضعالأساسلتفاعلإيجابي.

   

   فنونالتواصلبلغةالرجاءوالوداد

2. استخدامصيغالاستئذان:بدلاًمنالقول"أعطنيذلك"،جرب"هليمكننيالحصولعلىذلك،منفضلك؟".

   فنونالتواصلبلغةالرجاءوالوداد

3. التعبيرعنالامتنان:لاتتركفرصةتمردونشكرالآخرينعلىمساعدتهم،حتىلوكانتواجباتهمالوظيفية.

   فنونالتواصلبلغةالرجاءوالوداد

4. الابتسامةفيالصوت:حتىفيالتواصلالكتابي،يمكنكنقلالودمنخلالاختيارالكلماتالإيجابيةواستخدامالرموزالتعبيريةالمناسبة.

   فنونالتواصلبلغةالرجاءوالوداد

تأثيراللغةالودودةعلىالعلاقات

أثبتتالدراساتأنالأشخاصالذينيستخدمونلغةالرجاءوالودادفيتعاملاتهم:
-يتمتعونبشبكةعلاقاتاجتماعيةأقوى
-يحققوننجاحاًأكبرفيحياتهمالمهنية
-يعيشونحياةأكثرسعادةورضا

فيالختام،تذكرأنالكلماتالطيبةصدقة،وأنلغةالرجاءوالودادليستضعفاًبلقوةحقيقية.فلنحرصجميعاًعلىجعلهاجزءاًأساسياًمنقاموسنااليومي،لأنهاببساطةتجعلالعالممكاناًأجملللعيشفيه.