مقدمة
يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةالأندرويدمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي(GooglePlayStore)بشكلصحيح.هذهالمشكلةيمكنأنتكونمزعجةجدًاخاصةعندماتحتاجإلىتحميلأوتحديثالتطبيقات.فيهذاالمقال،سنقدملكحلولاًشاملةلحلمشكلةعدمفتحمتجرجوجلبلايعلىجهازك.حلمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي
الأسبابالشائعةللمشكلة
- مشاكلفياتصالالإنترنت
- بياناتالتطبيقالتالفة
- تحديثاتنظامالتشغيلالمعلقة
- مشاكلفيحسابجوجل
- إعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة
الحلولالمقترحة
1.التحققمناتصالالإنترنت
- تأكدمنأنجهازكمتصلبشبكةإنترنتمستقرة
- جربتبديلبينشبكةالوايفايوبياناتالجوال
- أعدتشغيلجهازالراوترإذالزمالأمر
2.مسحذاكرةالتخزينالمؤقتوبياناتالتطبيق
- انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات>جوجلبلايستور
- اضغطعلى"مسحالذاكرةالمؤقتة"ثم"مسحالبيانات"
- أعدتشغيلالجهازبعدهذهالخطوة
3.إلغاءتثبيتتحديثاتجوجلبلاي
- اذهبإلىالإعدادات>التطبيقات>جوجلبلايستور
- اضغطعلىالنقاطالثلاثفيالزاويةواختر"إلغاءالتحديثات"
- أعدتشغيلالتطبيقبعدذلك
4.التحققمنتحديثاتالنظام
- انتقلإلىالإعدادات>حولالجهاز>تحديثالنظام
- إذاكانهناكتحديثمتاح،قمبتنزيلهوتثبيته
5.إزالةوإعادةإضافةحسابجوجل
- اذهبإلىالإعدادات>الحسابات
- حددحسابجوجلالخاصبكثماحذفه
- أضفالحسابمرةأخرىوأعدتشغيلالجهاز
6.التحققمنإعداداتالتاريخوالوقت
- انتقلإلىالإعدادات>النظام>التاريخوالوقت
- فعّلالخيار"التاريخوالوقتالتلقائيان"
حلولمتقدمة
إذالمتنجحالحلولالسابقة،يمكنكتجربة:1.إعادةتعيينإعداداتالشبكة2.تثبيتإصدارأحدثمنجوجلبلاييدويًا3.إجراءإعادةضبطمصنعللجهاز(كحلأخير)
الخاتمة
مشكلةعدمفتحجوجلبلاييمكنحلهاباتباعالخطواتالمذكورةأعلاه.ننصحكبتجربةالحلولبالترتيبمنالأبسطإلىالأكثرتعقيدًا.إذااستمرتالمشكلة،يمكنكالتواصلمعدعمجوجلالرسميللحصولعلىمساعدةمتخصصة.
تذكردائمًاعملنسخةاحتياطيةمنبياناتكقبلتجربةالحلولالمتقدمةمثلإعادةالضبطالمصنع.نتمنىأنتكونهذهالحلولقدساعدتكفيحلمشكلتكمعمتجرجوجلبلاي.